Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Claudia Castillo, con NIF 50902859H y correo electrónico de contacto: recordix.art@gmail.com

2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales del usuario podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos, pagos, envíos y cualquier comunicación relacionada con la compra de productos.
  • Gestionar consultas realizadas a través del formulario de contacto o email.
  • Enviar comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo permite expresamente).
  • Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento de la web.

3. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de datos del usuario se realiza en base a:

  • Ejecución de un contrato: para procesar compras, pagos y envíos.
  • Consentimiento del usuario: para formularios de contacto, newsletter y cookies no técnicas.
  • Obligación legal: para cumplir con obligaciones fiscales y contables.

4. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:

  • Empresas de mensajería encargadas de realizar los envíos: GLS.
  • Servicios de pago: Google Pay, Tarjeta de débito/crédito, Klarna, Link.
  • Asesoría o gestoría responsable de las obligaciones fiscales.

Todos estos proveedores cumplen con el RGPD y actúan como encargados del tratamiento.

5. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar u oponerse a su tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a: recordix.art@gmail.com.
También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante los siguientes periodos:

  • Datos de pedidos: 6 años (obligación legal contable y fiscal).
  • Consultas realizadas por formulario o email: 12 meses.
  • Datos de navegación: según los plazos establecidos en la política de cookies.

7. Seguridad de los datos
Claudia Castillo adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Datos de menores
No se recaban datos de menores de 14 años. Si se detecta que un menor ha proporcionado datos sin autorización, se procederá a eliminarlos de inmediato.

9. Modificaciones de la política de privacidad
Claudia Castillo se reserva el derecho a actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los tratamientos de datos.